DATA DELETION

外部サービス連携データの削除手順

Mikaselに保存されたGoogleカレンダー・Instagram連携情報は、次の方法で連携解除または削除を依頼できます。外部サービスのパスワードやアクセストークンを当社へ送る必要はありません。

Googleカレンダー連携

  1. 店舗オーナーのアカウントでMikaselへログインし、対象店舗の「予約カレンダー」を開きます。
  2. Googleカレンダー連携欄で「連携を解除」を選択し、確認画面で解除を実行します。

解除するとMikaselに保存されたGoogleのアクセストークンと再接続用トークンを消去し、以後のカレンダー取得・同期を停止します。Googleカレンダーに作成済みの予約予定は残るため、必要に応じてGoogleカレンダーで削除してください。

接続先カレンダーの記録や予約予定の同期履歴など、Mikasel側に残る関連データの削除をご希望の場合は、登録メールアドレスからsupport@mikasel.jpへ、対象店舗名とともにご連絡ください。本人確認後、対象データと予約記録の保存要件を確認して対応します。

Instagram連携

1. Instagram連携を解除する

  1. Mikaselへログインします。
  2. 対象店舗を選択し、「Google投稿」画面を開きます。
  3. 「Instagram投稿の自動取り込み」欄で「Instagram連携を解除」を選択します。
  4. 確認画面で解除を実行します。

解除が完了すると、Mikaselに保存されたInstagramアクセストークンが削除され、以後のInstagramデータ取得は停止します。

2. 取り込み済みデータの削除を依頼する

Instagramから取り込んだ投稿履歴、画像および作成済みのGoogle投稿案も削除したい場合は、登録メールアドレスからsupport@mikasel.jpへご連絡ください。

メールには「Instagram連携データ削除希望」と記載し、Mikaselの登録メールアドレスと対象店舗名をお知らせください。本人確認後、対象データを確認し、削除完了をご連絡します。

削除対象

  • InstagramユーザーID、ユーザーネーム、アカウント種別
  • 暗号化して保存されたInstagramアクセストークン
  • Instagram投稿の識別子、キャプション、日時、パーマリンクおよび取り込み履歴
  • Instagram投稿から保存された画像と、それをもとに作成されたGoogle投稿案

Instagramアプリ側からMikaselへのアクセスを取り消す場合は、Instagramの「アプリとウェブサイト」設定からも接続を解除できます。