DATA DELETION
外部サービス連携データの削除手順
Mikaselに保存されたGoogleカレンダー・Instagram連携情報は、次の方法で連携解除または削除を依頼できます。外部サービスのパスワードやアクセストークンを当社へ送る必要はありません。
Googleカレンダー連携
- 店舗オーナーのアカウントでMikaselへログインし、対象店舗の「予約カレンダー」を開きます。
- Googleカレンダー連携欄で「連携を解除」を選択し、確認画面で解除を実行します。
解除するとMikaselに保存されたGoogleのアクセストークンと再接続用トークンを消去し、以後のカレンダー取得・同期を停止します。Googleカレンダーに作成済みの予約予定は残るため、必要に応じてGoogleカレンダーで削除してください。
接続先カレンダーの記録や予約予定の同期履歴など、Mikasel側に残る関連データの削除をご希望の場合は、登録メールアドレスからsupport@mikasel.jpへ、対象店舗名とともにご連絡ください。本人確認後、対象データと予約記録の保存要件を確認して対応します。
Instagram連携
1. Instagram連携を解除する
- Mikaselへログインします。
- 対象店舗を選択し、「Google投稿」画面を開きます。
- 「Instagram投稿の自動取り込み」欄で「Instagram連携を解除」を選択します。
- 確認画面で解除を実行します。
解除が完了すると、Mikaselに保存されたInstagramアクセストークンが削除され、以後のInstagramデータ取得は停止します。
2. 取り込み済みデータの削除を依頼する
Instagramから取り込んだ投稿履歴、画像および作成済みのGoogle投稿案も削除したい場合は、登録メールアドレスからsupport@mikasel.jpへご連絡ください。
メールには「Instagram連携データ削除希望」と記載し、Mikaselの登録メールアドレスと対象店舗名をお知らせください。本人確認後、対象データを確認し、削除完了をご連絡します。
削除対象
- InstagramユーザーID、ユーザーネーム、アカウント種別
- 暗号化して保存されたInstagramアクセストークン
- Instagram投稿の識別子、キャプション、日時、パーマリンクおよび取り込み履歴
- Instagram投稿から保存された画像と、それをもとに作成されたGoogle投稿案
Instagramアプリ側からMikaselへのアクセスを取り消す場合は、Instagramの「アプリとウェブサイト」設定からも接続を解除できます。